Tutti gli ordini trasmessi alla ditta comportano l’accettazione delle seguenti condizioni, ferme restando particolari condizione pattuite tra le parti.

PREZZI

I prezzi si intendono IVA esclusa.

PRODOTTI

I prodotti possono subire variazioni tecniche o estetiche.
si garantisce la consegna di un prodotto con caratteristiche tecniche uguali o superiori rispetto a quanto riportato nella documentazione e nelle immagini. Le immagini dei prodotti sono indicative.

CONSEGNE

Per le spedizioni effettuate tramite corriere in porto assegnato Guglielmo S.r.l. non si assume responsabilità per i danni causati dal trasporto. Per le spedizioni effettuate in porto franco il cliente è tenuto a verificare le condizioni del collo al suo arrivo e farne riserva al corriere in caso di danni visibili ai colli. Guglielmo S.r.l. non si assume responsabilità per i colli consegnati con evidenti danni dei quali non sia stata fatta la riserva al corriere. Il cliente è tenuto a verificare la conformità della merce consegnata entro 1 settimana dal ricevimento. Decorso tale termine il materiale spedito si intende conforme sia come quantità che come caratteristiche.

RESI

Eventuali resi di prodotti devono essere prima concordati ed autorizzati tramite RMA dal sito rispettando le condizioni riportate sullo stesso. I resi per errato acquisto non potranno essere accreditati in caso di confezioni aperte, danneggiate, con etichette, manuali o contenuti mancanti, oppure potranno essere accreditati a discrezioni di Guglielmo S.r.l. con un deprezzamento. Il materiale in conto riparazione potrà essere sostituito o accreditato a nostra discrezione.

In caso di difettosità del prodotto la garanzia “Soddisfatti o Rimborsati” verrà applicata solo previo controllo del nostro ufficio qualità. Il diritto a qualsiasi forma di garanzia viene meno se il vizio e/o il difetto segnalati sono dovuti a colpa, negligenza o dolo, ovvero a operazioni di stoccaggio improprie e comunque non imputabili a Guglielmo S.r.l. e in particolare all’uso non conforme delle istruzioni che accompagnano la merce o a manomissioni, modifiche e/o variazioni non autorizzate da Guglielmo S.r.l. e/o all’uso di parti, accessori e ricambi non originali o comunque non forniti da Guglielmo S.r.l.

GARANZIA

Tutti i prodotti sono garantiti per 12 mesi da tutti i difetti di fabbricazione. La garanzia decade in presenza di danni causati da uso improprio, caduta, manomissione, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato.